Ezek a szabályok azért léteznek, hogy a Triarch Online minden játékos számára tisztességes, biztonságos és élvezetes világ maradjon; érvényesek a játékon belül és valamennyi hivatalos platformunkon (webportál, fórum, hivatalos chatcsatornák).

A szabályok elolvasása teljes mértékben a felhasználó felelőssége; a szabályok nem ismerete nem mentesít megszegésük következményei alól.

Kommunikációs szabályok

• A trágárság, a sértegetés, a megalázás, a fenyegetés és a zaklatás tilos. A barátok közötti, az általánosan elfogadott kereteket nem túllépő ugratásra ez a szabály nem vonatkozik.
• A szándékos trollkodás, a provokáció, az uszítás és a konfliktus szítására irányuló viselkedés tilos.
• A rasszizmus, valamint az etnikai származáson, bőrszínen, nemen, fogyatékosságon vagy életmódon alapuló bármilyen megkülönböztetés szigorúan tilos. Semmilyen vallással, vallási értékekkel, illetve nemzeti és családi értékekkel szembeni tiszteletlen megnyilvánulás nem megengedett.
• A provokatív és agresszív politikai viták tilosak.
• Az erotikus vagy pornográf tartalom, valamint minden olyan bejegyzés, amely az erőszakot, az öngyilkosságot vagy a kábítószer-használatot dicsőíti vagy arra buzdít, tilos.
• A spam (ugyanazon vagy hasonló üzenetek ismételt küldése) és a flood (sok rövid üzenet egymás utáni írása) tilos. A nagybetűk használata megengedett, de túlzott használatuk moderátori beavatkozást vonhat maga után.
• Sértő, nem megfelelő vagy tiltott karakter-/fióknevek nem használhatók.

Tisztességes játék

• Csalóprogramok, botok, makrók, emulátorok vagy a játékba beavatkozó bármely harmadik féltől származó szoftver használata, birtoklása vagy az azokból való haszonszerzés tilos.
• A játékhoz virtuális gépeken, virtualizációs alkalmazásokon vagy távoli szervereken (VDS stb.) keresztül történő hozzáférés tilos.
• A játékhibák kihasználása, valamint a hibák és biztonsági rések nyilvánosságra hozatala vagy nyílt megvitatása tilos; a felfedezett hibákat a támogatási csatornákon keresztül kell bejelenteni.
• Harmadik féltől származó forrásokra mutató linkek megosztása és azok reklámozása, valamint csalóprogramok árusítása, hirdetése vagy kérése tilos.

Kereskedelem és fiókbiztonság

• A játékon kívüli kereskedelem (játékbeli eszközök valódi pénzért történő adásvétele), az arra való felhívás és az arra vonatkozó hirdetések közzététele tilos. A játékon kívüli kereskedelemből eredő problémákért — például átverésért, tárgyak vagy karakterek elvesztéséért — teljes mértékben a játékos felel; az ilyen esetekhez támogatást nem nyújtunk.
• A fiókok eladása szigorúan tilos. Egy fiók kizárólag egy személyhez tartozik, és nem átruházható.
• A fiókmegosztás tilos, ideértve a családtagokkal való megosztást is. A megosztásból eredő valamennyi problémáért a játékos felel; a kitiltott felhasználóval megosztott fiókok szintén szankcionálhatók.
• Csalás elkövetése vagy csalásban való részvétel tilos.
• Saját vagy harmadik személyek személyes adatainak nyilvánosságra hozatala, valamint mások személyes adataival való visszaélés tilos.

Szankciórendszer

A szankciók fokozatosan kerülnek alkalmazásra: az első szabálysértés — típusától függően — rövid időtartamú szankciót von maga után; az ismétlődő szabálysértések növelik az időtartamot, és ha a szabálysértések az összes fokozat kimerítése után is folytatódnak, a fiók véglegesen kitiltásra kerül.

Súlyos szabálysértések (például csalóprogram-használat, csalás, fiókeladás) esetén a fokozatos rendszer nem alkalmazandó; közvetlenül végleges kitiltás szabható ki. A szankciók típusáról és időtartamáról a végső döntés a Társaságot illeti; a szankciókkal szembeni kifogások a támogatási rendszeren keresztül nyújthatók be.

Szabálysértések és szankciók táblázata